istanbul

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

INLASHKA olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, showroom randevu sistemimiz üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
• Müşteri işlem: randevu tarihi ve saati, ilgilendiğiniz ürünlere ilişkin notlarınız, tercih ettiğiniz dil, rezervasyon numarası
• İşlem güvenliği: IP adresi, randevu oluşturma zamanı
• Sohbet: yapay zekâ asistanına yazdığınız mesajlar

3. İşleme amaçları

• Showroom ziyaret randevunuzun oluşturulması, planlanması ve yönetilmesi
• Randevunuzla ilgili sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi
• Ziyaretinizden önce ilgilendiğiniz ürünlerin hazırlanması ve kişiye özel hizmet sunulması
• Sahte, mükerrer veya kötü niyetli randevu taleplerinin önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, bu web sitesindeki randevu formu aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (randevu talebinizin karşılanması), (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (hizmet kalitesi ve güvenliğin sağlanması) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Randevu sisteminin barındırıldığı ve verilerin saklandığı altyapı sağlayıcısı (Netlify, Inc., ABD) ile randevu bildirimlerinin iletildiği mesajlaşma hizmeti (Telegram). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır.
• Yapay zekâ asistanı: Sayfadaki sohbet asistanına yazdığınız mesajlar, yanıt üretilmesi amacıyla Netlify altyapısı üzerinden yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (Anthropic, PBC, ABD) iletilir. Sohbet içerikleri tarafımızca kaydedilmez; lütfen sohbete gereksiz kişisel veri yazmayın.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen yetkili mercilerin talebi halinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde.

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@inlashka.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

← Randevu sayfasına dön